Una vez realizado el pedido, recibirá la confirmación a través de correo electrónico.

Posteriormente, cuando su paquete sea enviado, recibirá otro correo electrónico para rastrear el envío. En este correo electrónico encontrará toda la información y su código de seguimiento para monitorear en tiempo real su paquete.

NOTA: desde el momento de la recepción del e-mail, pueden pasar 24/36 horas antes de su código está activo en el sitio web del servicio de mensajería.

Para rastrear su paquete, siga estos tres sencillos pasos:

1. Vaya a su correo electrónico ingresado al realizar el pedido;
2. Copie y pegue el número de seguimiento;
3. Introdúzcalo en el sitio web del servicio de mensajería.

Puedes encontrar todos los movimientos en el seguimiento de envíos.

NOTA: Si ve el siguiente mensaje: "El código ingresado no aparece en nuestros sistemas, podría ser incorrecto o el envío aún no se ha encomendado", su paquete ya se habrá enviado pero aún no se ha actualizado en el servidor. Espere 24 horas y vuelva a ingresar el código para verificar el estado del envío. En caso de duda, puede contactarnos directamente en Whatsapp!